Desempeño y desarrollo
Evaluar el desempeño sólo sirve si termina en decisiones y conversaciones útiles. Aquí se explica cómo diseñar evaluaciones justas, usar 360° y 9 box, fijar objetivos y convertir los resultados en planes de desarrollo.
Servicio relacionado: Retención y desempeño
- Desempeño y desarrollo
Evaluación del desempeño: guía para diseñarla bien
Cómo diseñar una evaluación del desempeño justa: objetivos, métodos, escalas, calibración y uso de resultados en decisiones de RH.
- Desempeño y desarrollo
Evaluación 360°: qué es, cómo aplicarla y cómo interpretarla
Cómo funciona una evaluación 360 grados, quiénes evalúan, cómo diseñar el cuestionario, garantizar confidencialidad y dar retroalimentación.
- Desempeño y desarrollo
Matriz 9 box: cómo evaluar desempeño y potencial
Qué es la matriz 9 box, cómo ubicar a las personas según desempeño y potencial, y qué acciones tomar en cada cuadrante.
- Desempeño y desarrollo
OKR vs. KPI: diferencias y cuándo usar cada uno
Qué diferencia hay entre OKR y KPI, cómo se redactan, ejemplos y cómo combinarlos para gestionar el desempeño.
- Desempeño y desarrollo
Evaluación de competencias: cómo definir y medir
Cómo definir un modelo de competencias, redactar niveles de dominio y evaluar competencias en selección, desempeño y desarrollo.
- Desempeño y desarrollo
Plan de desarrollo individual (PDI): cómo construirlo
Cómo elaborar un plan de desarrollo individual: diagnóstico, objetivos, acciones 70-20-10, seguimiento y apoyo del jefe.
- Desempeño y desarrollo
Retroalimentación efectiva: cómo dar feedback que funcione
Modelos y consejos para dar retroalimentación efectiva: SBI, frecuencia, tono y cómo manejar conversaciones difíciles.
- Desempeño y desarrollo
Plan de sucesión: cómo identificar y preparar relevos
Cómo diseñar un plan de sucesión: puestos críticos, candidatos, brechas y acciones de desarrollo para reducir riesgos de talento.
- Desempeño y desarrollo
Cómo identificar y retener a los high potentials
Qué es un colaborador de alto potencial, cómo identificarlo con evidencia y qué acciones de desarrollo y retención ofrecer.
- Desempeño y desarrollo
Sesgos en la evaluación del desempeño y cómo evitarlos
Los sesgos más comunes en evaluaciones: halo, tendencia central, recencia, similitud; y técnicas para reducirlos con calibración.